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자주 묻는 질문
다함영상은 당신의 이야기를 귀 기울여 듣습니다


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분류명2 목록

  1. Q

    필수 입력 정보는 무엇인가요? 

    고인성명 : 

    고인 성별

    고인출생일 :

    고인 별세일 :

    고인 출생지 :

    고인사망지 :

    고인의 결혼일자 :

    고인의 배우자 성명 :

    고인의 자녀 이름 및 출생년월 :

    기록하고 싶은 고인의 약력 :

    ※ 고인의 약력이 자세할 수록 더 뜻깊은 추모영상이 만들어집니다

  2. Q

    사진 전송 방법 

    카카오톡 채널 친구 '@다함영상' 으로 전송 또는 10ambugo@daum.net 으로 메일 전송  

    ※사진을 핸드폰으로 직접 찍어서 전송하실 경우 사진에 빛이 반사되지 않도록 촬영 부탁드립니다.

  3. Q

    영상 제작에 필요한 자료는 무엇이 있나요? 

    ·사진 (jpeg, png 등) : 영상의 타입에 따라 필요한 수량이 달라집니다. 영상 상세보기에서 확인 가능합니다

    ·동영상 (mp4, avi 등)

    ·음성파일 (mp3, m4a 등)

     

     

    ※고인의 생전 육성이나 동영상, 유가족의 사랑하는 마음이 담긴 육성이나 영상들을 보내주시면 더욱 의미있는 영상을 제작할 수 있습니다.

  4. Q

    수정작업은 무료인가요?

    네. 1회에 한해 무료로 수정가능합니다. 


     당일제작으로 제작 하신 고객분들은 장례를 치루고 난 다음 무료로 1회 수정을 더 진행해 드립니다

  5. Q

    사진이 부족해도 가능한가요? 

    네. 가능합니다. 사진이 부족할 경우 사진을 중복해서 사용하므로  총 재생시간이 짧아지지는 않습니다.  

  6. Q

    음악을 변경할 수 있나요? 

    죄송합니다. 저작권 문제로 인해 음악은 변경이 불가합니다.  

  7. Q

    TV가 없는 곳에서도 재생 가능한가요? 

    TV가 없는 장례식장·빈소의 경우 이동형 TV거치대를 이용하여 상영 가능합니다.

    (이동형 TV, 거치대 이용 신청 시 별도 비용 발생하며 장례식장의 위치에 따라 이동형 이동형 TV, 거치대의 사용이 어려울 수 있습니다. 사용 가능 여부는 미리 알려드립니다)


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